Od zawsze u początkujących przedsiębiorców pokutuje przeświadczenie że skoro znam się na swojej wąskiej działce to swobodnie mogę się podjąć pracy na własną rękę i stać się swoim szefem. W większości przypadków takie myślenie kończy się tragicznie. Jakkolwiek małe i średnie firmy zatrudniają najwięcej ludzi i są podstawą naszej ekonomi, upada ich najwięcej w pierwszych 2 latach działalności. Jest wiele przyczyn takiego stanu rzeczy. Najbardziej oczywistą przyczyną jest produkt, na którego nie ma wystarczającej liczby chętnych by utrzymać firmę.
Tymczasem z moich obserwacji wynika że większość nowych firmy charakteryzuje się innowacyjnością a ich produkty są wysokiej jakości. Problem polega na tym że owe firmy nie wiedzą jak zakomunikować klientom swoje zalety, jak skutecznie powiedzieć o sobie rynkowi. Nie mają żadnej strategii marketingowej. Nie dysponują żadnym nawet minimalnym budżetem na ten cel. A te co się w jakikolwiek sposób reklamują nie mierzą rezultatów.
Niektórzy przedsiębiorcy wpadają w pułapkę wiary że jak od czasu do czasu wykupią reklamę czy to w gazecie czy radio to jest to część ich strategii i mogą już więcej nie myśleć o marketingu. Wielu z nich staje się ofiarami „gładkiej gadki” sprzedawców z agencji reklamowych. Zamydlają oni nieświadomym biznesmenom oczy różnego rodzaju statystykami czy wynikami oglądalności. Nie wspominają nic o rezultatach, zależy im na tym żeby czymkolwiek zapełnić gazetę czy czas antenowy.
Nie jest to w żadnym razie krytyka małych firm. A raczej odwrotnie. To bardzo dobrze że są ludzi którzy są gotowi zaryzykować żeby robić coś w czym się dobrze czują i co mam nadzieje przynosi im satysfakcję.
Niestety nikt nie może być ekspertem we wszystkim.
Tymczasem marketing powinien być oczkiem w głowie właścicieli firm. W końcu to on generuje klientów a w konsekwencji sprawia że firma się rozwija. Dlatego zachęcam wszystkich właścicieli firm żeby przynajmniej zdobyli podstawową wiedzę z tego tematu, albo serio wzięli pod rozwagę zatrudnienie konsultanta lub całkowity outsourcing marketingu.